Dzień bez negocjacji to dzień stracony. Negocjujemy niemal w każdej rozmowie, w której staramy się kogoś przekonać. Negocjacje to również jedno z podstawowych zadań kierownika projektu. Negocjacje z członkami zespołu, negocjacje z klientem, negocjacje ze sponsorem projektu, negocjacje z komitetem sterującym, negocjacje z podwykonawcami, negocjacje z … . Nieprzypadkowo komunikacja jest wskazywana jako jeden z głównych czynników sukcesu projektu, w szczególności komunikacja perswazyjna jaką są negocjacje.

Kierownicy projektów, członkowie zespołów projektowych, pracownicy biur zarządzania projektami, kadra menedżerka przedsiębiorstw i organizacji realizujących projekty, osoby zlecające realizację projektów.

Uczestnicy szkolenia zapoznają się z głównymi stylami prowadzenia negocjacji oraz podstawowymi technikami negocjacji. Będą potrafili przygotować się do negocjacji, tak aby były one bardziej efektywne, a ich wynik optymalny. Wezmą udział w ćwiczeniach kształtujących najbardziej skuteczne techniki negocjacyjne. Zapoznają się z najbardziej powszechnymi metodami manipulacji stosowanymi w negocjacjach i nauczą się, jak bronić się przed nimi.

• „ice breaker” – wprowadzenie do negocjacji
• Komunikacja w negocjacjach
• Łańcuch komunikacji
• Źródło – czyli początek komunikacji
• Komunikat – co chcemy przekazać?
• Kanał – jak przekazujemy informacje?
• Odbiorca – komu przekazujemy komunikat i jakich efektów oczekujemy?
• Etapy negocjacji
• Zanim siądziesz do stołu – przygotuj się
• Otwarcie – przedstawienie czas zacząć
• Prezentacja – zwracamy uwagę
• Argumentacja – skutecznie przekonujemy
• Finalizacja – zawieramy porozumienie
• … – czy koniec rozmów to koniec negocjacji?

• Style i techniki negocjacji
• Jak negocjować skutecznie?
• Praktyka czyni mistrza
• Warsztaty
• I jeszcze raz warsztaty negocjacyjne
Manipulacje
• Dlaczego ludzie manipulują?
• Jak rozpoznać manipulację?
• Jakie są najczęściej spotykane manipulacje?
• Jak się bronić przed manipulacjami?
• Podsumowanie szkolenia