Ostatnia część cyklu kursów negocjacji ukierunkowana jest na rozwiązywanie trudnych sytuacji negocjacyjnych. Nie ma osoby, która osiągałaby w negocjacjach wyłącznie sukcesy. Niejednokrotnie prowadzimy negocjacje mając słabszą pozycję negocjacyjną czy też rozmawiamy z osobą niezbyt zainteresowaną osiągnięciem porozumienia. Czasami zdarza się też, że negocjacje utknęły w martwym punkcie i tracimy czas i energię na jałowe dyskusje. Jak radzić sobie w takich sytuacjach, jak nie dać się zmanipulować drugiej stronie to główne zagadnienia omawiane w trakcie kursu.

Osoby prowadzące wszelkiego rodzaju negocjacje – handlowe, warunków współpracy, warunków zatrudnienia, itp.

Uczestnicy będą potrafili dobrać właściwy sposób postępowania w trudnej sytuacji negocjacyjnej. Będą mieli możliwość identyfikacji i właściwej reakcji na manipulacje w negocjacjach.

• Przedstawienie się uczestników i trenera
• Trudne sytuacje w negocjacjach
• Rodzaje
• Przyczyny
• Możliwości reakcji
• Najlepsza alternatywa negocjowanego porozumienia
• Cel: Umocnienie pozycji negocjacyjnej
• Sposób opracowania
• Zastosowanie praktyczne

• Negocjacje przełamujące
• Gdy nie możemy ruszyć z miejsca…
• Zmiana strategii negocjacji
• Procedura postępowania
• Wykorzystanie praktyczne
• Manipulacje
• Budowa katalogu
• Jak się bronić?
• Jak wykorzystać w negocjacjach
• Podsumowanie i zakończenie szkolenia